一圖通做什麼
診所在一個後台完成三件事。每家診所的資料存放在各自獨立的資料庫。
LINE 選單
門診時間、醫師介紹、掛號方式整理成選單,病患點一下就看到。
AI 客服
只依診所提供的資料回答常見問題,每則都標示為自動回覆、以工作人員回覆為準。急症、用藥與個人病況不交給 AI,直接提醒就醫。
公告發布
上傳一張公告圖,AI 讀出文字作為草稿;診所核對、選擇平台後才發布,到期可自動撤下。
連結 Google 商家與 Meta 時,我們做的事
診所可選擇把 Google 商家檔案、Facebook 粉絲專頁與 Instagram 帳號連結到一圖通。連結需由該商家的擁有者或管理員授權,並可隨時解除。
解除方式與資料刪除請見資料刪除說明。
- 依診所核准的內容發布或撤下公告貼文
- 設定休診等特殊營業時間
- 讀回發布結果,確認公告已正確上線
- 不修改固定營業時間
- 不讀取或回覆評論,不存取與公告無關的內容
- 不管理未授權給一圖通的商家